Recrutement Agent de recouvrement

L’agent de recouvrement sera placé sous la responsabilité directe du Directeur Général de la CODEC KOUDOUGOU. Il assumera les tâches suivantes :

• Assurer le suivi régulier des remboursements des prêts accordés aux clients ;
• Identifier et contacter les emprunteurs en retard de paiement ou en situation d’impayé afin de mener des actions de recouvrement adaptés ;
• Participer aux visites de terrain pour le recouvrement amiable et, le cas échéant, accompagner les procédures de recouvrement forcé ;
• Collaborer étroitement avec les agents de crédit pour un suivi efficace du portefeuille ;
• Mettre en place un dispositif de prévention et de gestion des impayés ;
• Produire des rapports de recouvrement quotidiens et hebdomadaires à la hiérarchie ;
• Sensibiliser les clients sur les obligations liées au crédit et sur la bonne gestion financière ;

• Être titulaire d’un diplôme de niveau Bac +2 minimum en Banque, Finance, Comptabilité, Gestion ou équivalent ;
• Justifier d’une expérience professionnelle d’au moins 1 an dans une fonction similaire, de préférence en microfinance ou dans une structure de crédit ;
• Avoir de solides aptitudes en négociation, communication et gestion des conflits ;
• Être intègre, organisé(e), rigoureux(se) et capable de travailler sous pression ;
• Avoir une bonne connaissance du terrain, des langues locales et du milieu socio-économique ;
• Maîtriser les outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) ;
• Être de bonne moralité ;
• Être courtois et respectueux ;